AIDE-SOIGNANT D'ACCUEIL ET MEDIATION PASS URGENCES SAINT ANDRE - H/F
L'établissement
Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de Bordeaux et de sa région environnante.
Fort de 14500 agents et plus de 180 métiers, il regroupe ses activités sur trois sites hospitaliers, les groupes hospitaliers Pellegrin et Saint-André à Bordeaux et le groupe hospitalier Sud à Pessac. Etroitement liés à l'Université de Bordeaux, ils participent de manière constante à la formation médicale, chirurgicale, pharmaceutique et odontologique de la région ainsi qu'à la recherche fondamentale en liaison avec les unités INSERM et CNRS avec des nouvelles techniques innovantes.
Le Groupe Hospitalier Saint-André est situé au cœur de la ville de Bordeaux, il regroupe l’Hôpital Saint-André, l’aîné des établissements du CHU de Bordeaux, ainsi que le Centre Jean Abadie.
Le poste
Mission(s) générale(s)
- Accueil, orientation et médiation sur deux secteurs de soins :
- Accueil des urgences adultes - en collaboration avec l’Infirmier d’accueil et d’orientation et les admissionistes
- Accueil de la PASS (Permanence d’Accès aux Soins de Santé).
- Dispenser en collaboration avec l'infirmier, des soins de prévention, de maintien, de relation et d'éducation à la santé pour préserver et restaurer la continuité de la vie, le bien-être et l'autonomie de la personne dans un contexte d’urgence médicale, chirurgicale, vitale, psychiatrique et sociale.
- Dispenser, en collaboration avec l’infirmier, l’organisation des soins dans le cadre de situations d’afflux massif de patients et de situations sanitaires exceptionnelles
Principales activités
- Assurer l’accueil et la prise en charge des patients et de leur famille
- Organiser et réaliser des actes de soins d’hygiène et de confort des patients en collaboration avec les IDE
- Gestion des taches afférentes aux soins (gestion et suivi du matériel, gestion lingerie, produits d’entretien,…)
- Accueillir et encadrer les nouveaux professionnels et les élèves aides-soignants
- Travailler en collaboration avec les équipes de jour et les autres partenaires de soin
- Entretien de l'environnement immédiat de la personne
- Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques à son domaine d'activité
- Observation de l'état de santé et le comportement relationnel et social d'une personne
- Observation du bon fonctionnement des appareillages et dispositifs médicaux
- Observation et mesure des paramètres vitaux
- Assurer les prestations hôtelières
- Réalisation de soins de confort et de bien-être
- Transmission de ses observations par oral et par écrit pour maintenir la continuité des soins
- Participer aux réunions, aux réflexions d'équipe et aux projets de soins du service
- S’inscrire dans une démarche d’amélioration de l’accueil des patients, de la qualité des soins et d’application des protocoles spécifiques à l’unité
- Assurer avec rigueur une continuité des soins
Mission(s) spécifique(s)
- Aide-soignant prise en charge de patients dans le cadre des soins d’urgence et médiation avec les usagers – zones d’accueil
- Aide-soignant d’accueil de la PASS (Permanence d’accès Aux Soins)
- Aide-soignant des zones d’attente
- Aide-soignant de médiation
- Aide soignant référent technique matériel et gestion blanchisserie (tenues professionnelles du service).
Principales conditions particulières d’exercice
- Accueil et communication avec les usagers en entrée du service,
- Evaluation des besoins, conseil et orientation,
- Prise de rendez-vous et organisation des parcours patients en collaboration avec différents partenaires santé.
- Travail possible sur deux services en binôme et en alternance avec un second AS ayant la même fiche de poste.
- Exposition à des situations d’agressivité des usagers, gestion des tensions.
- Maitrise communication français/anglais/arabe souhaité.
Horaires unique 9h30-17h du lundi au vendredi (Pas de WE)
Profil recherché
APTITUDES attendues (SAVOIR-FAIRE)
- Accompagner une personne dans la réalisation de ses activités quotidiennes
- Analyser / évaluer la situation clinique d'une personne, d'un groupe de personnes, relative à son domaine de compétence
- Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et/ou la personne accueillie et / ou son entourage
- Etablir une communication adaptée à la personne et à son entourage
- Évaluer le degré d'autonomie d'une personne ou d'un groupe de personnes
- Organiser son travail au sein d'une équipe pluriprofessionnelle
- Réaliser des soins adaptés à l'état clinique de la personne
- Rechercher, traiter et transmettre les informations pour assurer la continuité des soins
- Utiliser les techniques d'entretien des locaux et du matériel spécifiques aux établissements sanitaires
- Utiliser les techniques gestes et postures/ manutention
- Analyser et prévenir les risques liés au milieu hospitalier et aux soins
- Maintenir ses connaissances et en acquérir de nouvelles
- Apprendre et/ou maitriser les outils informatiques
- Etre capable de polyvalence, transversalité et réactivité afin de s’organiser, anticiper, surveiller et accompagner la prise en charge des patients
- Savoir transcrire les informations cibles sur le dossier de soins
- Analyser, gérer les priorités
- Faire preuve de rigueur et avoir le sens des responsabilités
- Faire preuve de rapidité dans la prise de décision et dans le geste face à l’urgence vitale
- Etre capable de discernement et de recul face à l’expression d’une souffrance, de tensions, de violence
- Etre capable de maîtriser ses émotions et de s’adapter face aux situations complexes
- Posséder des capacités d’analyse, d’écoute et de bienveillance
- Savoir prendre en charge des situations qui nécessitent une réponse rapide et adéquate afin d'atténuer le caractère aigu de la souffrance psychique
- Savoir identifier les risques et/ou la notion de danger pour le patient, son entourage voire pour soi-même
- Etre en capacité de collaborer étroitement, en cohérence et en complémentarité avec l’équipe médicale dans le cadre d’une continuité de soins
- Faire preuve de dynamisme et d’adaptation au sein d’une équipe
- Travailler dans un esprit collectif et d’entre-aide, faire preuve de disponibilité dans le cadre de valeurs du service public
Éléments nécessaires pour postuler
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Document(s) :
Candidature facile