CADRE SUPERIEUR DE SANTE URGENCES - SAMU/SMUR - H/F

L'établissement

Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de Bordeaux et de sa région environnante.

Fort de 14500 agents et plus de 180 métiers, il regroupe ses activités sur trois sites hospitaliers, les groupes hospitaliers Pellegrin et Saint-André à Bordeaux et le groupe hospitalier Sud à Pessac. Etroitement liés à l'Université de Bordeaux, ils participent de manière constante à la formation médicale, chirurgicale, pharmaceutique et odontologique de la région ainsi qu'à la recherche fondamentale en liaison avec les unités INSERM et CNRS avec des nouvelles techniques innovantes.

Situé à Bordeaux, proche de Mérignac, le Groupe Hospitalier Pellegrin est le plus important des sites du CHU de Bordeaux. Il constitue un centre de soins aux compétences et équipements très étendus.

Le Groupe Hospitalier Saint-André est situé au cœur de la ville de Bordeaux, il regroupe l’Hôpital Saint-André, l’aîné des établissements du CHU  de Bordeaux, ainsi que le Centre Jean Abadie.

Description du Pôle 

Le pôle des URGENCES SAMU SMUR

Ce pôle transversal réparti sur les sites du GHP et du GHSA est fédéré par un seul et même champ de spécialité : la médecine d’urgence. Il est composé de 10 unités :

  • Le Service d’Aide Médicale Urgente 
  • Le Service Mobile d’Urgence et de Réanimation 
  • Le Centre Antipoison 
  • La cellule de régulation Périnatale de Nouvelle Aquitaine 
  • Les urgences adultes du GHP 
  • Les urgences adultes du GHSA  
  • Le service de post-urgences du GHSA
  • Les Permanences d’Accès aux Soins de Santé fixes, mobiles du GHSA/GHP
  • L’Equipe Mobile Santé Précarité
  • L’Equipe Spécialisée de Soins Infirmiers Précarité

Le pôle URGENCES SAMU SMUR contribue, par le biais de l’Aide Médicale Urgente, à l'organisation des secours, permettant d’assurer : « aux malades, blessés et parturientes, en quelque endroit qu'ils se trouvent, les soins d'urgence appropriés à leur état ».

Le pôle URGENCES SAMU SMUR s’assure de la prise en charge en soins des venues de patients non programmées, 24 heures sur 24, tous les jours de l'année, de toute personne, se présentant en situation d'urgence, y compris psychiatrique.

L’organisation de la prise en charge du pôle URGENCES SAMU SMUR poursuit un triple objectif :

  • de proximité : permettre l’accès aux soins pour tous, en permanence, et en proximité grâce à un maillage fin du territoire
  • de sécurité : garantir la sécurité et la continuité, par l’accès en permanence à des professionnels et des filières de recours spécifiques fluides et accessibles

Le réseau des urgences permet de coordonner actions de l’ensemble des acteurs impliqués dans la prise en charge des patients.

  • d’amélioration de la qualité : inscrire les professionnels de santé dans un dispositif permettant une démarche d’amélioration continue de la qualité des soins et de la politique globale de gestion des risques.

La gestion du pôle Urgences SAMU SMUR se caractérise par la gestion de situations complexes, de crise, d’urgence et de situations sanitaires exceptionnelles.

Le poste

LE POSTE

Missions :

Au sein du quatuor du pôle, le cadre supérieur de santé, exerce ses missions, au sein de la filière paramédicale, sous la responsabilité de deux directeurs des soins GHP et GHSA.

Collaborateur du chef de pôle et du directeur référent du pôle, le cadre supérieur de santé du pôle :

  • A la responsabilité managériale paramédicale d’un pôle clinique
  • Soutient la coordination des actions du pôle au niveau institutionnel, départemental et régional
  • Est force de proposition dans les projets du pôle et des directions (restructuration, travaux, innovation …) Contribue à faciliter et fluidifier le parcours de soins et l’organisation des soins des filières d’urgence
  • Assure, par délégation, la gestion des ressources humaines, matérielles et financières
  • Apporte son expertise dans le cadre du suivi des indicateurs d’activité, de la qualité et de la sécurité des soins

Activités principales :

Conduite de projets au sein du pôle :

  • Décliner le projet de soins et les orientations stratégiques du CHU
  • En autonomie dans le pilotage des projets soignants et médico-techniques du pôle :
  • Construire le projet soignant et médico-technique en lien avec le développement d’une activité médicale (contribution dans l’élaboration du projet médico-soignant)
  • Conduire de nouvelles organisations soignantes, de nouvelles prises en charge paramédicales (expertise de soins, coordination de parcours / filières, pluridisciplinarité,…)
  • Contribuer à la construction des parcours de prise en charge des patients et à l’offre de soins au sein du pôle 
  • Participer à l’élaboration des bilans médico économiques des activités du pôle en lien avec les directions fonctionnelles (dialogue de gestion, commission de d’amélioration de la performance).

Management de l’encadrement :

  • Accompagner et animer l’équipe de cadres de santé du pôle en :
    • déclinant la politique des soins au sein du pôle
    • favorisant leur autonomie et leur créativité managériale
    • définissant les priorités d’actions
    • soutenant leur positionnement et leur activité managériale
    • donnant du sens et de la confiance dans la gestion des situations complexes
    • veillant au développement du collectif cadres au sein du pôle
  • Coordonner l’activité paramédicale du pôle en collaboration avec l’équipe d’encadrement et en lien avec le chef de pôle, les chefs de service
  • Promouvoir la transversalité entre les différentes unités du pôle autour du parcours du patient.

Gestion des ressources humaines paramédicales :

  • Garantir le respect des effectifs alloués au regard des organisations de soins
  • Contribuer au dialogue social en lien avec le directeur des soins et la direction des ressources humaines
  • Assurer la gestion des situations complexes et/ou conflictuelles individuelles et/ou collectives
  • Gérer le process recrutement et affecter les personnels paramédicaux du pôle au regard des compétences
  • Adapter les organisations et ajuster les activités de soins en fonction des ressources humaines disponibles
  • Accompagner les professionnels dans leur parcours d’évolution et de mobilité
  • Préparer et présenter des dossiers organisations des soins au sein des instances en collaboration avec les cadres de santé (Comité de Suivi des Organisations), CSE (Comité Social et Economique), Comité d’Amélioration de la Performance…
  • Elaborer le plan de formation paramédical du pôle
  • Participer à la promotion et à la valorisation des expertises des professionnels paramédicaux (soirées scientifiques, réseaux sociaux professionnels, recherche paramédicale, protocole de coopération, IPA,…)

 Démarche qualité :

  • Accompagner la mise en œuvre et l’animation d’une cellule qualité au sein du pôle
  • Assurer la veille des évènements indésirables associés aux soins
  • Promouvoir la déclinaison des orientations institutionnelles relatives à la démarche qualité, sécurité et gestion des risques

Situations Sanitaires Exceptionnelles (SSE) :

  • Participer aux plans du dispositif ORSAN, notamment Plan Blanc Hospitalier, dans le cadre de la gestion de crises, de la gestion des risques et des menaces
  • Acquérir et gérer la coordination et la préparation de la mobilisation de ressources humaines, matérielles et environnementales
  • S’assurer de l’organisation de la réponse et des parcours de soins des patients mis en œuvre pour répondre aux SSE
  • Coordonner les axes de formation des professionnels de santé aux SSE

 

 

Profil recherché

Compétences requises :

  • Faire preuve d’analyse, de discernement et d’adaptabilité
  • Etre force de propositions dans le parcours de soins coordonnés et adaptés aux besoins des patients
  • Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles
  • Piloter, animer / communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
  • Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions, dans un environnement donné
  • Argumenter et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs (interne et/ou externe), dans son domaine de compétence
  • Concevoir, piloter et évaluer un projet / un processus relevant de son domaine de compétence
  • Établir / évaluer / optimiser un budget relatif à son domaine de compétence
  • Rédiger des rapports circonstanciés, d’activité …
  • Évaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs
  • Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation sur la base de l’analyse des organisations de travail
  • Traduire les orientations, plans d'actions et moyens de réalisation en activités quotidiennes.
  • Assurer des reporting réguliers
  • Analyse, identifier et savoir alerter sur les situations sensibles et/ou à risque
  • Maîtriser et gérer son temps de travail

Connaissances requises

  • Communication / relations interpersonnelles
  • Management
  • Gestion administrative, économique et financière
  • Gestion des ressources humaines
  • Organisation des soins
  • Conduite de projets
  • Qualité et gestion des risques
  • Droit de la fonction publique
  • Maitrise des outils informatiques (Word®, Excel®, PowerPoint …)

Capacités relationnelles

  • Etre force de propositions
  • Etre réactif, dynamique et engagé dans sa collaboration avec autrui
  • Avoir le sens du relationnel, de la collaboration et de la loyauté
  • Savoir négocier
  • Communiquer en gestion de crise
  • Faire preuve d’esprit d’équipe et de respect envers ses collaborateurs
  • Manifester de la tolérance, de l’intérêt, de la curiosité pour les idées des autres
  • Contribuer au dialogue social

 

contact : Karine CARLETTA Directrice des Soins du Groupe Hospitalier Pellegrin Tél. : 05 56 79 59 59

 

 

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

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